Giờ nhận phòng: 14:00 - Giờ trả phòng: 12:00
Qui định nhận phòng
- Voucher của Khachsan-Dulich.com, CMND, passport.
Qui định hủy đổi của khách sạn
Mùa thấp điểm (tháng 3,4,5,9,10,11)
- Huỷ phòng trước 10 ngày so với ngày khách đến (không tính T7, CN, ngày Lễ), khách sạn sẽ không tính phí.
- Huỷ phòng trong vòng từ 10 - 7 ngày so với ngày khách đến (không tính T7, CN, ngày Lễ), khách sạn sẽ tính phí 50% tiền phòng.
- Huỷ phòng sau 6 ngày so với ngày khách đến (không tính T7, CN, ngày Lễ), khách sạn sẽ tính phí 100% tiền phòng.
Mùa cao điểm (tháng 1,2, 6,7,8, 12)
- Huỷ phòng trước 17 ngày so với ngày khách đến (không tính T7, CN, ngày Lễ), khách sạn sẽ không tính phí.
- Huỷ phòng trong vòng 14- 10 ngày so với ngày khách đến (không tính T7, CN, ngày Lễ), khách sạn sẽ tính phí 50% tiền phòng.
- Huỷ phòng sau 10 ngày so với ngày khách đến (không tính T7, CN, ngày Lễ), khách sạn sẽ tính 100% phí tiền phòng.
- Vào các ngày Lễ, Tết và các chương trình khuyến mãi, Quý khách sẽ không được thay đổi, huỷ phòng.
Qui định về trẻ em và giường phụ
- Tối đa 02 trẻ em từ dưới 5 tuổi được ở chung với bố mẹ.
- Trẻ em từ 5 - 09 tuổi thu phụ thu 140.000 vnđ/ trẻ/ ngày cho mùa cao điểm (Tháng 01, 02, 06, 07, 08, 12); 125.000vnđ/trẻ/ ngày cho mùa thấp điểm (tháng 03, 04, 05, 09, 10, 11).
- Trẻ 10 tuổi trở lên tính như người lớn phụ thu 280.000vnđ/người cho các tháng 1,2,6,7,8,12 và 250.000vnđ/người cho các tháng 3,4,5,9,10,11.
Qui định khác
- Theo quy định của luật Việt Nam một khách nước ngoài + một khách Việt Nam phải có giấy đăng ký kết hôn khi sử dụng chung phòng.
Quy định hủy/đổi dịch vụ
- Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch của Khachsan-Dulich.com.
- Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.
Mức phí xử lý giao dịch của Khachsan-Dulich.com như sau:
- Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 vnđ đến 2% tổng giá trị dịch vụ.
- Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ.
|
|