Giờ nhận phòng: 14:00 - Giờ trả phòng: 12:00
Qui định nhận phòng
* Khách nhận phòng vui lòng mang theo:
- CMND hoặc Hộ Chiếu
- Phiếu Xác Nhận Đặt phòng của Khachsan-Dulich.com
Qui định hủy đổi của khách sạn
* Đặt dưới 7 phòng
Mùa thấp điểm
- Hủy phòng từ 10-5 ngày làm việc (không tính thứ 7, Chủ Nhật) trước khi check-in, thanh toán 50% tiền phòng.
- Hủy phòng trong vòng 5 ngày làm việc (không tính thứ 7, Chủ Nhật) trước khi check-in, thanh toán 100% tiền phòng.
Mùa cao điểm
- Hủy phòng từ 17-10 ngày làm việc (không tính thứ 7, Chủ Nhật) trước khi check-in, thanh toán 50% tiền phòng.
- Hủy phòng trong vòng 10 ngày làm việc (không tính thứ 7, Chủ Nhật) trước khi check-in, thanh toán 100% tiền phòng.
* Đặt trên 7 phòng
Mùa thấp điểm
- Hủy phòng từ 17-10 ngày làm việc (không tính thứ 7, Chủ Nhật) trước khi check-in, thanh toán 50% tiền phòng.
- Hủy phòng trong vòng 10 ngày làm việc (không tính thứ 7, Chủ Nhật) trước khi check-in, thanh toán 100% tiền phòng.
Mùa cao điểm
- Hủy phòng từ 24-17 ngày làm việc (không tính thứ 7, Chủ Nhật) trước khi check-in, thanh toán 50% tiền phòng.
- Hủy phòng trong vòng 17 ngày làm việc (không tính thứ 7, Chủ Nhật) trước khi check-in, thanh toán 100% tiền phòng.
- Book phòng vào dịp Lễ, Tết và các chương trình khuyến mãi không hủy, không đổi, không hoàn trả.
Qui định về trẻ em và giường phụ
- Trẻ em 0-03 tuổi miễn phí ngủ chung phòng với bố mẹ và miễn phí ăn sáng (tối đa 02 trẻ).
- Trẻ em từ 03-11 tuổi ngủ chung phòng với bố mẹ phụ thu 60.000vnd/phòng/đêm/trẻ (bao gồm ăn sáng).
- Trẻ trên 11 tuổi trở lên tính như người lớn.
- Phụ thu giường phụ: 190,000đ/Deluxe; 210,000đ/Senior; 250,000đ/Executive; 390,000đ/Paragon Suite.
- Riêng phòng Superior không kê được giường phụ.
Qui định khác
- Theo quy định của luật Việt Nam một khách nước ngoài + một khách Việt Nam phải có giấy đăng ký kết hôn khi sử dụng chung phòng.
Quy định hủy/đổi dịch vụ
- Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch của Khachsan-Dulich.com.
- Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.
Mức phí xử lý giao dịch của Khachsan-Dulich.com như sau:
- Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 vnđ đến 2% tổng giá trị dịch vụ.
- Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ.
|
|