Giờ nhận phòng: 14:00 - Giờ trả phòng: 12:00
Qui định nhận phòng
- Quý khách mang theo Phiếu xác nhận đặt phòng của Khachsan-Dulich.com.
- CMND hoặc passport.
Qui định hủy đổi của khách sạn
* Mùa cao điểm nhất: từ 24/12 đến 05/01 hằng năm.
- Huỷ phòng trước 23 ngày so với ngày khách đến (không kể T7, CN, ngày Lễ), sẽ không tính phí.
- Huỷ phòng trong vòng 23-19 ngày so với ngày khách đến (không kể T7, CN, ngày Lễ), sẽ tính phí 50% tiền phòng.
- Huỷ phòng trong vòng 13-18 ngày so với ngày khách đến (không kể T7, CN, ngày Lễ), sẽ tính phí 75% tiền phòng.
- Huỷ phòng trong vòng 10 ngày so với ngày khách đến (không kể T7, CN, ngày Lễ), sẽ tính phí 100% tiền phòng.
* Mùa cao điểm thường: tháng 1, 2, 3 , 12.
- Huỷ phòng trước 13 ngày so với ngày khách đến (không kể T7, CN, ngày Lễ), sẽ không tính phí.
- Huỷ phòng trong vòng từ 13- 8 ngày so với ngày khách đến (không kể T7, CN, ngày Lễ), sẽ tính phí 50% tiền phòng.
- Huỷ phòng trong vòng 8- 5 ngày so với ngày khách đến (không kể T7, CN, ngày Lễ), sẽ tính phí 75% tiền phòng.
- Huỷ phòng sau 5 ngày so với ngày khách đến (không kể T7, CN, ngày Lễ), sẽ tính phí 100% tiền phòng.
* Mùa thấp điểm: tháng 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11
- Huỷ phòng trước 8 ngày so với ngày khách đến (không kể T7, CN, ngày Lễ), sẽ không tính phí.
- Huỷ phòng trong vòng 8-5 ngày so với ngày khách đến (không kể T7, CN, ngày Lễ), sẽ tính phí 50% tiền phòng.
- Huỷ phòng trong vòng 4-3 ngày so với ngày khách đến (không kể T7, CN, ngày Lễ), sẽ tính phí 75% tiền phòng.
- Huỷ phòng sau 3 ngày so với ngày khách đến (không kể T7, CN, ngày Lễ), sẽ tính phí 100% tiền phòng.
- * Vào các ngày cao điểm, dịp Lễ, Tết Quý khách sẽ không được thay đổi, hoàn, huỷ phòng.
Qui định về trẻ em và giường phụ
- Tối đa cho phép 2 người lớn và 1 trẻ em dưới 12 tuổi ngủ chung 1 phòng.
- Trẻ em dưới 12 tuổi phụ thu chi phí ăn sáng theo giá người lớn 30.000 vnđ/trẻ.
Qui định khác
- Theo quy định của luật Việt Nam một khách nước ngoài + 1 khách Việt Nam phải có giấy đăng ký kết hôn khi sử dụng chung phòng.
Quy định hủy/đổi dịch vụ
- Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch của Khachsan-Dulich.com.
- Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.
Mức phí xử lý giao dịch của Khachsan-Dulich.com như sau:
- Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 vnđ đến 2% tổng giá trị dịch vụ.
- Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ.
|
|
(
(
