Giờ nhận phòng: 14:00 - Giờ trả phòng: 12:00
Qui định nhận phòng
- Quý khách vui lòng mang theo: Phiếu xác nhận dịch vụ của Khachsan-Dulich.com.
- CMND hoặc passport.
Qui định hủy đổi của khách sạn
* Mùa cao điểm: tháng 1, 5, 6, 7, 8, 12.
- Huỷ phòng trước 17 ngày so với ngày khách đến (trừ T7, CN, ngày Lễ) không tính phí tiền phòng.
- Huỷ phòng trong vòng từ 17- 10 ngày so với ngày khách đến (trừ T7, CN, ngày Lễ) tính 50% phí tiền phòng.
- Huỷ phòng sau 10 ngày so với ngày khách đến (trừ T7, CN, ngày Lễ) tính 100% phí tiền phòng.
* Mùa thấp điểm: tháng 2, 3, 4, 9, 10, 11 (trừ các ngày lễ, tết trong giai đoạn này).
- Huỷ phòng trước 10 ngày so với ngày khách đến (trừ T7, CN, ngày Lễ) không tính phí tiền phòng.
- Huỷ phòng trong vòng 10-06 ngày so với ngày khách đến (trừ T7, CN, ngày Lễ) tính 50% phí tiền phòng.
- Huỷ phòng sau 06 ngày so với ngày khách đến (trừ T7, CN, ngày Lễ) tính 100% phí tiền phòng.
- Các ngày Lễ, Tết, giai đoạn đỉnh điểm chính sách hoàn, huỷ, thay đổi phòng sẽ thu phí 100%.
Qui định về trẻ em và giường phụ
- Miễn phí cho trẻ em dưới 6 tuối sử dụng chung giường với cha, mẹ (tối đa 2 trẻ em).
- Trẻ em từ 6 đến dưới 11 tuổi sử dụng chung giường với bố mẹ không tính thêm phí chỉ phụ thu ăn sáng 60.000 vnđ/ trẻ em (tối đa 1 trẻ em).
- Trẻ em từ 11 tuổi trở lên sẽ phụ thu extra bed như người lớn.
- Extra bed phụ thu là 250.000vnđ/ đêm/ giường.
- Phụ thu thêm người là: 200.000 vnđ/ /đêm/ người.
Qui định khác
- Theo quy định của luật Việt Nam một khách nước ngoài + 1 khách Việt Nam phải có giấy đăng ký kết hôn khi sử dụng chung phòng.
Quy định hủy/đổi dịch vụ
- Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch của Khachsan-Dulich.com.
- Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.
Mức phí xử lý giao dịch của Khachsan-Dulich.com như sau:
- Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 vnđ đến 2% tổng giá trị dịch vụ.
- Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ.
|
|
(
(
