Giờ nhận phòng: 14:00 - Giờ trả phòng: 12:00
Qui định nhận phòng
Voucher xác nhận của Khachsan-Dulich.com, CMND hoặc passport
Qui định hủy đổi của khách sạn
Dưới 05 phòng:
- Hủy phòng trước 10 ngày làm việc (không tính thứ 7, Chủ Nhật) trước khi khách đến, thanh toán tiền phòng đêm đầu tiên.
- Hủy phòng trong vòng 10 ngày làm việc (không tính thứ 7, Chủ Nhật) trước khi khách đến, hoặc No show, thanh toán 100% tiền phòng.
Từ 05-10 phòng:
- Hủy phòng trước 13 ngày làm việc (không tính thứ 7, Chủ Nhật) trước khi khách đến, thanh toán tiền phòng đêm đầu tiên.
- Hủy phòng trong vòng 13 ngày làm việc (không tính thứ 7, Chủ Nhật) trước khi khách đến, hoặc No show, thanh toán 100% tiền phòng.
Từ 10 phòng trở lên:
- Hủy phòng trước 18 ngày làm việc (không tính thứ 7, Chủ Nhật) trước khi khách đến, thanh toán tiền phòng đêm đầu tiên.
- Hủy phòng trong vòng 18 ngày làm việc (không tính thứ 7, Chủ Nhật) trước khi khách đến, hoặc No show, thanh toán 100% tiền phòng.
Book phòng vào dịp Lễ, Tết và các chương trình khuyến mãi không hủy, không đổi, không hoàn trả
Qui định về trẻ em và giường phụ
Trẻ em dưới 05 tuổi miễn phí hoàn toàn
Trẻ em từ 5-8 tuổi phụ thu ăn sáng 65.000đ/trẻ/suất
Trẻ em từ 09 tuổi trở lên bắt buộc kê thêm giường phụ (giường phụ đã bao gồm ăn sáng)
Giường phụ 300.000đ/giường/đêm
Qui định khác
Theo quy định của luật Việt Nam một khách nước ngoài + 1 khách Việt Nam phải có giấy đăng ký kết hôn khi sử dụng chung phòng.
Quy định hủy/đổi dịch vụ
Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch của Khachsan-Dulich.com.
Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.
Mức phí xử lý giao dịch của Khachsan-Dulich.com như sau:
Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 vnđ đến 2% tổng giá trị dịch vụ
Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ
|
|